Ansökningsservicen

• Bilagor till sökande som villkorligt antagits till internationella magisterprogram behandlas som bäst. Observera att vi inte skickar ett kvitteringsmeddelande om att bilagorna har anlänt och att vi inte ger någon mellantidsinformation om behandlingssituationen. När dina bilagor har behandlats får du ett e-postmeddelande.
• Den 20.5 och den 29.5 är vår telefonservice stängd.
• Den 21.5 är vår kundservicechatten stängd.
• Ge oss respons på den tjänst du fått.
  Länk till responsblanketten

Vår telefonservice är öppen på tisdagar och torsdagar kl. 10–12 på numret 02941 24 140 (lna/msa). 

• Den 20.5 och den 29.5 är vår telefonservice stängd.

   

Vår e-post adress är: [email protected] 

Frågor som gäller den internationella magisteransökan: [email protected] 

Frågor som gäller doktorandansökan: [email protected] 
 

Skicka inte meddelanden per e-post som innehåller personlig information (t.ex. personbeteckning eller annan konfidentiell information).

Om du redan har ansökt ska du uppge ditt ansökningsnummer för att göra tjänsten smidigare.

Hubotten-chattbot

Chatten finns på höger sida på denna sida. I chatten svarar Hubotten, Ansöknings- och studentrådgivningens kundservicebot dygnet runt. Hubotten betjänar på finska, svenska och engelska. Botten kan överföra samtalet till mänskliga kollegor (om de är tillgängliga) eller så kan det vidarebefordra ditt meddelande.

Kundservicechatt

Kundservicechatten är öppen på denna sida måndagar och onsdagar kl. 12–14. 

• Den 21.5 är vår kundservicechat stängd.

Om du redan har skickat oss e-post, kan du nämna det för att underlätta svarsprocessen. Kopiera inte ett långt e-postmeddelande till chat-diskussionen. Märk väl att en rådgivare kan under rusningstid ha flera chat-diskussioner på gång samtidigt. Kontakta oss gärna per e-post om du har en längre fråga.

Användning av chattjänsten förutsätter att du godkänner webbplatsens funktionella kakor. Du kan ändra dina inställningar via länken Hantering av kakor. Samma länk finns även i sidfoten längst ner på webbsidan. Om chattfönstret inte automatiskt visas, uppdatera sidan efter att ha godkänt kakorna.

Du kan komma och träffa ansökningsrådgivare i Kajsahusets Handledningshörnan (Fabianinkatu 30, Helsingfors) och fråga över ansökning. Handledningshörnan ordnas i våren på följande dagarna:

• tis 20.5 klo 14-16 

Märk väl att vi inte tar emot bilagor som gäller ansökan och vi kommenterar inte behandlingen av bilagorna.

Kom ihåg att kolla gällande tider från denna webbsida innan du besöker oss. 

Vi betjänar i frågor gällande ansökan. De som kommer på rådgivning betjänas i ankomstordning, och du behöver inte boka en skild tid. Observera att vi inte nödvändigtvis hinner betjäna alla sökande om det finns långa köer till rådgivningen. 

Facebook: HelsinkiUniversity
Instagram: @universityofhelsinki
 

Ansökningsservicen 

PB 24

00014 Helsingfors universitet